Desk research: ¿qué es y para qué sirve? 

La investigación de escritorio, o desk research, se ha convertido en una herramienta esencial en el mundo de la recopilación de datos y la toma de decisiones. En una era en la que la información fluye a una velocidad vertiginosa, la capacidad de acceder y analizar datos de fuentes diversas es un recurso valioso para empresas, académicos y profesionales de diversos campos. En este artículo, exploraremos en profundidad qué es el desk research, cómo se lleva a cabo, y por qué es fundamental en el proceso de investigación. Descubre cómo esta técnica puede proporcionarte información clave para tomar decisiones más informadas y eficaces. 

¿Qué es el desk research? 

El desk research, también conocido como investigación de escritorio o investigación documental, es una metodología de investigación que se basa en la recopilación y análisis de información existente y disponible en fuentes escritas, digitales y documentales. En lugar de realizar investigación de campo o recopilar datos de primera mano, el desk research se centra en aprovechar fuentes secundarias, como documentos, informes, estudios, artículos, bases de datos, libros y otros recursos disponibles. 

Esta técnica se utiliza en una variedad de disciplinas, desde la investigación de mercados y la planificación estratégica hasta la academia y la toma de decisiones empresariales. El objetivo principal del desk research es obtener información relevante y actualizada para respaldar la toma de decisiones, la generación de conocimiento y la obtención de una comprensión más profunda de un tema o problema específico. 

Ahora, adentrémonos en los aspectos clave del desk research, cómo llevarlo a cabo de manera efectiva y las ventajas que ofrece en la era de la información y la digitalización. 

¿Para qué sirve el desk research? 

El desk research, o investigación de escritorio, desempeña un papel fundamental en diversas áreas de la investigación y la toma de decisiones. A continuación, exploraremos las principales funciones y utilidades de esta metodología: 

1.- Generación de conocimiento: El desk research permite recopilar información existente para obtener una comprensión sólida de un tema, concepto o problema específico. Esto es útil al abordar nuevos campos de estudio o áreas desconocidas. 

2.- Fundamentación teórica: En la academia, el desk research se utiliza para respaldar teorías, argumentos y conclusiones. Permite a los investigadores encontrar evidencia empírica, citas y datos que refuercen sus planteamientos. 

3.- Investigación de mercados: En el ámbito empresarial, el desk research es una herramienta valiosa para analizar tendencias del mercado, conocer a la competencia y entender las preferencias de los consumidores. Esta información es crucial para la planificación de estrategias de marketing y desarrollo de productos. 

4.- Toma de decisiones empresariales: Las empresas emplean el desk research para tomar decisiones informadas sobre inversiones, expansiones, fusiones y adquisiciones, entre otros aspectos. La información recopilada ayuda a minimizar riesgos y maximizar oportunidades. 

5.- Planificación estratégica: En el contexto de la planificación estratégica, el desk research proporciona datos clave para establecer metas, identificar obstáculos y definir un rumbo claro para una organización o proyecto. 

6.- Políticas públicas: Los gobiernos y las organizaciones gubernamentales utilizan el desk research para respaldar la formulación de políticas públicas. Ayuda a comprender problemas sociales, económicos y medioambientales, así como a evaluar el impacto de las políticas existentes. 

7.- Investigación científica: En la investigación científica, el desk research es fundamental para revisar la literatura existente, identificar lagunas en el conocimiento y proponer nuevas investigaciones.

8.- Ahorro de tiempo y recursos: Al aprovechar información disponible, el desk research puede ser una alternativa rentable y eficiente a la investigación de campo, que a menudo implica costos y recursos significativos.

En resumen, el desk research sirve como una fuente valiosa de información que respalda la toma de decisiones, el avance del conocimiento y la resolución de problemas en diversos campos. Su versatilidad y alcance lo convierten en una herramienta esencial en la era de la información. 

¿Cómo realizar el desk research? 

El proceso de realizar una investigación de escritorio, o desk research, implica el uso de fuentes secundarias y métodos analíticos para recopilar, analizar y sintetizar información relevante. Aprender cómo llevar a cabo una investigación de escritorio eficaz es esencial para aprovechar al máximo esta metodología y obtener datos valiosos. En esta sección, te proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo realizar el desk research de manera efectiva, desde la planificación inicial hasta la evaluación y presentación de los resultados. 

1.- Definición del objetivo de la investigación: El primer paso es establecer claramente cuál es el propósito de tu investigación. ¿Qué información estás buscando y por qué? Define tus objetivos de investigación de manera precisa. 

2.- Identificación de fuentes de información: Una vez que tengas claro tu objetivo, identifica las fuentes de información relevantes. Estas fuentes pueden incluir bases de datos en línea, bibliotecas, sitios web, documentos gubernamentales, informes de mercado, publicaciones académicas y más. Cuantas más fuentes identifiques, mejor. 

3.- Recopilación de datos: Accede a las fuentes identificadas y comienza a recopilar datos. Esto puede involucrar la búsqueda de documentos, informes, estadísticas, artículos, y cualquier otro recurso que contenga información relacionada con tu objetivo de investigación. 

4.- Evaluación de la calidad de la información: No todas las fuentes son igualmente confiables. Es fundamental evaluar la calidad y credibilidad de la información recopilada. Considera la fuente, la fecha de publicación, la metodología utilizada y si la información proviene de una entidad confiable. 

5.- Análisis de datos: Una vez que hayas recopilado los datos, realiza un análisis de datos crítico. Examina las tendencias, patrones, relaciones y cualquier otro aspecto relevante. Organiza los datos de manera lógica para facilitar su interpretación.

6.- Presentación de resultados: La forma en que presentas tus hallazgos es crucial. Utiliza gráficos, tablas, informes escritos u otras herramientas visuales para comunicar tus resultados de manera efectiva. 

7.- Conclusiones y recomendaciones: Con base en tu análisis, elabora conclusiones sólidas y recomendaciones. ¿Qué implicaciones tienen tus hallazgos? ¿Qué acciones se deben tomar en función de la investigación? 

8.- Revisión y actualización: El desk research es un proceso continuo. Asegúrate de mantener tus fuentes actualizadas y revisar periódicamente la información. La investigación de escritorio evoluciona con el tiempo, por lo que es importante mantenerse al día. 

El desk research es un proceso continuo. Asegúrate de mantener tus fuentes actualizadas y revisar periódicamente la información. La investigación de escritorio evoluciona con el tiempo, por lo que es importante mantenerse al día. Si te encuentras en busca de apoyo profesional para llevar a cabo un desk research efectivo, en Berumen, una agencia de investigación de mercados con amplia experiencia, estamos aquí para asesorarte y brindarte el respaldo necesario. ¡Contáctanos para obtener más información!

Conclusión 

El desk research es una herramienta poderosa para obtener información valiosa sin necesidad de llevar a cabo costosos estudios de campo. A través de la recopilación y análisis de datos y fuentes existentes, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas, identificar tendencias y oportunidades, y mantenerse al tanto de su entorno competitivo. Al seguir los pasos adecuados y las mejores prácticas, es posible realizar una investigación de escritorio efectiva y aprovechar al máximo los recursos disponibles. 

En un mundo donde la información es esencial, el desk research se ha convertido en un aliado fundamental para empresas, investigadores y profesionales de diferentes campos. Aprovechar al máximo esta metodología implica mantenerse actualizado, utilizar fuentes confiables y ser diligente en la recopilación y análisis de datos. Si deseas explorar aún más las posibilidades del desk research o necesitas apoyo en tu próximo proyecto, no dudes en consultar a expertos en investigación de mercados como Berumen. Estaremos encantados de apoyarte en tus proyectos.

José Escárcega
José Escárcega

Especialista en marketing digital,
con interés y gusto por la investigación
de mercados y la programación.
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