La investigación cuasi experimental estudia relaciones causales entre variables sin asignación aleatoria de participantes. Utiliza grupos existentes y comparaciones antes y después de la intervención para obtener evidencia confiable, incluso cuando no se pueden controlar todas las condiciones del entorno.
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¿Cómo medir la experiencia del cliente de forma efectiva y accionable?
La experiencia del cliente incluye todas las percepciones y emociones durante la relación con una marca. Medirla permite mejorar la satisfacción, la lealtad y tomar decisiones que impulsen la retención y el crecimiento.
Pantry Check: La técnica ideal para conocer hábitos de consumo reales
Conocer los hábitos de consumo reales de las personas no siempre es tan simple como preguntarles qué compran. Muchas veces, las respuestas están influenciadas por la memoria, la percepción o lo que creen que deberían decir. Por eso, existen técnicas que permiten observar el comportamiento de forma más directa y precisa, como el Pantry Check. […]
¿Qué es la investigación experimental y cómo llevarla a cabo?
La investigación experimental busca identificar relaciones causa-efecto mediante la manipulación controlada de variables. Es un método riguroso que permite comprobar hipótesis con precisión, reduciendo sesgos y fortaleciendo la validez de los resultados.
Estrategias de customer experience: cómo transformar la percepción de tu marca
El customer experience (CX) es la impresión que los clientes tienen de una marca en todas sus interacciones. Una buena experiencia aumenta la satisfacción, lealtad y recomendaciones, lo que impulsa ventas y mejora la reputación.
Cómo se realizan los estudios electorales y qué datos aportan
Los estudios electorales analizan el comportamiento de los votantes para conocer sus preferencias, intenciones de voto y percepciones sobre candidatos y campañas. Son herramientas clave para tomar decisiones estratégicas en procesos electorales.
La importancia de registrar tu marca como notoria o famosa: Beneficios legales y estratégicos
Distinguir entre marca notoria y marca famosa es clave para definir el nivel de protección legal y el alcance del reconocimiento de una marca. Esta diferencia ayuda a tomar decisiones estratégicas que refuercen su posicionamiento y exclusividad en el mercado.
¿Qué es una marca notoria y cómo se diferencia de una marca famosa?
Una marca notoria es aquella que ha alcanzado un alto reconocimiento en un mercado específico, destacándose por su relevancia y prestigio. Aunque su fama puede estar limitada a un ámbito concreto, cuenta con beneficios legales adicionales y fortalece su posición en el sector.
¿Qué es una marca famosa y cómo se obtiene este reconocimiento?
Una marca famosa es aquella que ha logrado un alto reconocimiento y prestigio en su industria, destacándose por su identidad sólida y su capacidad de generar un vínculo emocional con el público, incluso entre quienes no son consumidores directos.
Todo lo que debes saber sobre encuestas de opinión: Desde la pregunta hasta el análisis
Una encuesta de opinión es una herramienta que permite conocer qué piensan o sienten las personas sobre un tema específico. Se aplica a una muestra representativa y ayuda a entender percepciones sociales, evaluar campañas, detectar tendencias y tomar decisiones más informadas.
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