¿Qué son las encuestas de percepción ciudadana?

Las encuestas de percepción ciudadana recogen opiniones sobre temas de interés público, enfocándose en cómo los individuos valoran cuestiones sociales, políticas y económicas. Sirven para identificar necesidades y mejorar servicios públicos.

¿Qué son las encuestas de salida? 

Las encuestas de salida recopilan datos sobre las preferencias de los votantes justo después de votar. Se realizan fuera de los lugares de votación y revelan información sobre el comportamiento electoral y las razones detrás de las decisiones.

¿Qué es el Net Promoter Score? 

El Net Promoter Score (NPS) mide la lealtad del cliente clasificando a los usuarios en Promotores, Pasivos y Detractores. Se calcula restando el porcentaje de Detractores del de Promotores. Un NPS positivo indica satisfacción, mientras que uno negativo sugiere áreas de mejora.

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