¿Qué son las encuestas de salida? 

Las encuestas de salida recopilan datos sobre las preferencias de los votantes justo después de votar. Se realizan fuera de los lugares de votación y revelan información sobre el comportamiento electoral y las razones detrás de las decisiones.

¿Qué es el Net Promoter Score? 

El Net Promoter Score (NPS) mide la lealtad del cliente clasificando a los usuarios en Promotores, Pasivos y Detractores. Se calcula restando el porcentaje de Detractores del de Promotores. Un NPS positivo indica satisfacción, mientras que uno negativo sugiere áreas de mejora.

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